海尔售后服务24小时服务热线为：4006-999-999。
海尔官方售后电话，为顾客提供产品咨询、延保查询、安装申请、维修申请、售后投诉、会员服务与支持、招商加盟、服务加盟等服务。
消费者产品出现问题时，可直接拨打该客服热线进行咨询报修，提供本人联系电话、购买产品的型号、购买时间、需要维修的具体地址；工作人员会根据情况派单最近的维修网点，网点工作人员则会在约定时间上面检测电器且进行维修处理。
维修遇到发票丢失
发票丢失后只能按照冰箱的出厂日期或者制造日期来计算保修期限。
国家的三包法相关政策并没有规定保修产品必须要有产品的发票，当产品的购买发票丢失后，由于涉及到产品保修期限的计算起点问题，一般只能按照产品机身条码来查找产品的出厂日期，根据这个出厂日期来作为保修期限的时间起点，如果在保修期限内厂家必须给予无偿的保修，超出保修期限则是有偿服务，也就是所谓的“终生维修”。
以上内容参考：海尔官网-联系我们
海尔冰箱坏了可以在以下地方修理：1
海尔官方售后服务中心：可以通过海尔官网或客服电话查询附近的售后服务中心，到店维修或上门维修
2
专业维修店：可以通过搜索引擎或社交媒体等途径找到当地的专业维修店，进行维修
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电器维修平台：可以通过电器维修平台，如爱维修、U租宝等，选择海尔冰箱维修服务，上门维修或寄修
需要注意的是，选择维修服务时应选择正规渠道，避免上当受骗
同时，维修前应先了解维修费用和维修质量保证等情况
海尔冰箱保修1年，主要部件保修3年。
日期一般根据发票日期开始计算，发票上时间，主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管等。超保机报修时，厂家提醒用户要承担费用，这是善意的服务，大品牌的收费都是经过物价局批准的。
海尔冰箱免费保修服务范围无法出示产品三包凭证；三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的；未经海尔公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；因不可抗拒力造成损坏的；消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的超过三包有效期，经修复仍可继续使用。
海尔冰箱作为一家知名的电器品牌，拥有完善的售后服务体系。当用户的冰箱出现故障或需要维修时，海尔冰箱将提供上门维修服务。以下是海尔冰箱售后上门收费标准的详细说明：
1. 收费标准：
- 故障判断费：上门服务人员会对冰箱进行故障判断，收取一定的费用，该费用会在维修过程中进行抵扣。
- 维修费：根据冰箱故障的具体情况和维修所需的材料，收取相应的维修费用。
2. 服务费用计算方式：
- 服务费用 = 故障判断费 维修费
3. 故障判断费用范围：
- 故障判断费用的具体金额根据维修区域和冰箱型号的不同而有所差异。
4. 维修费用范围：
- 维修费用包括维修所需的零部件费用和人工费用。收取的零部件费用根据实际维修所需的零部件种类和数量而定。人工费用根据维修过程的复杂程度、时长和技术难度等因素进行计算。
海尔冰箱售后上门收费标准的制定是为了确保用户能够获得高质量的维修服务，同时也是为了保障售后服务的可持续发展。用户在需要维修冰箱时，可以联系海尔冰箱客服人员了解具体的收费标准，并根据实际情况进行选择。
海尔冰箱售后外观补偿标准通常根据不同的损坏程度和位置进行评估，一般包括以下几个方面：
1. 表面划痕：轻微划痕可以通过抛光或喷漆修复，如果无法修复则需要进行更换，补偿金额一般在几十元到几百元之间。
2. 磕碰变形：如果磕碰导致冰箱外壳变形，需要进行更换，补偿金额一般在几百元到一千元之间。
3. 玻璃门损坏：如果玻璃门破裂或者出现裂纹，需要进行更换，补偿金额一般在几百元到一千元之间。
4. 门把手损坏：如果门把手损坏，需要进行更换，补偿金额一般在几十元到几百元之间。
5. 内部损坏：如果冰箱内部损坏，需要进行更换或修复，补偿金额一般在几百元到一千元之间。
需要注意的是，具体的补偿标准可能会因地区和售后服务政策的不同而有所差异，建议在购买冰箱时了解相关售后服务政策。
海尔冰箱售后上门收费标准因地区和服务内容不同而有所差异，一般包括以下几个方面：
1. 上门费：根据不同地区和服务内容，上门费一般在50元至150元之间。
2. 维修费：维修费根据故障情况和维修难度而定，一般在100元至500元之间。
3. 零部件费：如果需要更换零部件，费用根据零部件种类和品牌而定，一般在100元至1000元之间。
4. 人工费：人工费根据维修师傅的工作时间和工作难度而定，一般在50元至200元之间。
需要注意的是，以上费用仅供参考，具体收费标准还需根据当地售后服务中心的规定而定。建议在维修前与售后服务中心确认收费标准，以免产生不必要的纠纷。
冰箱售后服务中心电话：400-699-9999（海尔）、400-611-1111（海信）、400-881-1315（松下）等。
1910年世界上第一台压缩式制冷的家用电冰箱在美国问世。1925年瑞典丽都公司开发了家用吸收式冰箱。1927年美国通用电气公司研制出全封闭式冰箱。1930年采用不同加热方式的空气冷却连续扩散吸收式电冰箱投放市场。1931年研制成功新型制冷剂氟利昂12。50年代后半期开始生产家用热电冰箱，中国从50年代开始生产电冰箱。
人类从很早的时候就已懂得，在较低的温度下保存食品不容易腐败。
冰箱的挑选技巧
1、保鲜性能
保鲜性能市场上有电脑温控、电子温控和机械温控3类。电脑温控冰箱因采用先进的双温双控技术，能精确测定箱休内的实际温度并将信息送到控制中枢，整个过程实现全电脑化控制，从而真正能够保证冰箱始终保持恒定的低温环境，能保持食物的新鲜和营养。
2、冷冻能力
目前，国内市场上冰箱的冷冻能力差别很大，冷冻量从2.5公斤左右到18公斤的都有。